Врачи отделения на высоком профессиональном уровне оказывают медицинскую помощь пациентам терапевтического профиля, ведут профилактическую работу, участвуют в национальных проектах «Здоровье», дополнительной диспансеризации, углубленных медицинских осмотрах, корпоративной программе «Здоровье «Северстали». Большинство серьезных заболеваний сегодня поддаются лечению, если они выявлены на ранней стадии. Терапевт начинает диагностический поиск причин того или симптома, вызывающего беспокойство.
Работа организована по цеховому принципу. За каждым врачом отделения закреплена группа цехов или производств.
Прием врача-терапевта цехового врачебного участка проходит в поликлинике.
В специально отведенные часы врач ведет работу в здравпункте на промышленной площадке.